Как вы узнали о нас?
31 июля 2011г.
Подписаться на новости:
или RSS 2.0




доставка заказа


Доставка по Москве и Московской области
.
Доставка осуществляется во все дни недели в период с 10.00 до 19.00 в согласованное время, как правило, на следующий день, если заказ оформлен до 17.00 текущего дня. Если заказ сделан в пятницу, доставка, скорее всего, будет только в понедельник.
В отдельных случаях, при отсутствии товара на складе - срок доставки может занять несколько дней, о чем Вы обязательно будете оповещены.

Мы осуществляем доставку:
  • по Москве в пределах МКАД при минимальной сумме заказа от 500 руб.: 
        - 300 руб. (при заказе от 500 до 3999 руб.) 
        - бесплатно (при сумме заказа от 4000 руб.)

  • ближайшее Подмосковье при минимальной сумме заказа от 5000 руб.
        - стоимость доставки за пределы МКАД - 150 руб +25 руб за 1 км.

Подъем крупногабаритного товара при отсутствии лифта - 50 руб./этаж.

Оплата.
По Москве и Московской области ОПЛАТА осуществляется наличными курьеру, после доставки товара и проверки его качества, комплектации и работоспособности. Сопроводительные документы: товарный чек, гарантийный талон.
По России - 100% предоплата. Оформите ваш Заказ через "Корзину", а мы отправим по указанному вами адресу электронной почты наши банковские реквизиты. Сопроводительные документы: товарный чек, гарантийный талон.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ:

  • в некоторых случаях внешний вид и упаковка товара могут незначительно отличаться от описаний представленных в электронном каталоге
  • прежде чем подписать накладную курьерской службе о приеме товара, проверяйте комплектацию и работоспособность товара (по возможности без повреждения упаковки)
  • претензии по товару принимаются исключительно в присутствии курьера магазина. В этом случае обязателен звонок по телефону в офис (495) 665-3001. После того, как курьер, доставивший заказ убыл с места доставки претензии по количеству, внешнему виду, комплектности не принимаются
  • при отказе от товара надлежащего качества потребитель оплачивает согласно п.3 ст.497 ГК РФ стоимость доставки в размере 300 руб. или 600 руб. для крупногабаритных товаров за выполненную работу курьера
  • в соответствии со статьей 26.1 п.4 закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 

 

Возврат товара надлежащего качества (сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара) осуществляется силами Покупателя.


В соответствии со статьей 26.1 п.4 закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара транспортом Продавца осуществляется за счет Покупателя, по договоренности возможен выезд курьера по Москве в пределах МКАД, для обмена или возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, покупатель оплачивает дополнительно - 400 руб. для негабаритного товара и 800 руб. для габаритного товара.

  • гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм-производителей
  • сотрудники службы доставки не дают консультаций, они не уполномочены предоставлять скидки
  • сотрудники курьерской службы не осуществляют сборку товаров - данную услугу Вы можете заказать, связавшись при оформлении заказа.


Стоимость сборки - от 300 руб. (в зависимости от объема и сложности, оговаривается игдивидуально).

Деятельность магазина регламентируется, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г.